BMC Airport Simulation

Sammanfattning
p
Språk: Engelska
Utbildare: Materna Information & Communications AB plus
Utbildningsort: Stockholm
Typ av utb.: Öppen utbildning
Materna Information & Communications AB

BMC Airport Simulation

With this course, MATERNA together with the BMC Business School gives you the opportunity to actually simulate running an international airport in a team environment. Assuming various roles, such as the airport operations director, a member of the service desk, a technical specialist or a third-party vendor, participants deal with a host of incidents arising from all aspects of the business - control tower operations, radar, baggage handling, catering and security. Through several rounds of "play", each participant views the challenges faced by both IT and the business from the unique perspective of the role assigned to them.


För att beställa gratis information om BMC Airport Simulation, vänligen fyll i en intresseanmälan nedan.

Målgrupp

Target audience:The course is appropriate for IT Operations, Technical, IT Managers or C-Level executives.

Benefits:

  • Opportunity to simulate running an international airport in a team environment
  • Using the latest in "experiential learning" techniques, students assume various roles as business department leaders of an international airport
  • Discover the real benefits of an ITIL-compatible process model
  • Understand the connection between "Business" and Information technology
  • Derive greater efficiency and effectiveness from your IT department
  • Number of participants:

    13-17

    Materna Information & Communications AB

    Vi på MATERNA har i över 12 år levererat lösningar inom områdena IT Service Management, Customer Service & Support och Software Quality Management. Hittills har vi genomfört drygt 280 projekt i Norden, varav 145 i Sverige. I vårt utbildningscenter finns allt från grundläggande kurser till mer avancerade både inom processtöd som ITIL (version 2 och 3) samt inom våra teknikområden. Vår framgång och vårt koncept bygger på ledande produkter kombinerat med gedigen kunskap och erfarenhet. En viktig del är ett heltäckande tjänsteerbjudande där kunden själv väljer t.ex. supportnivå, helhetsåtagande eller kunskapsstöd i implementationsprojekt samt införandestöd kring processer i er verksamhet. Vi kan hjälpa ditt företag till effektivare lösningar som stödjer organisation och verksamhet, stärker relationen med era kunder, och skapar förutsättningar för effektiva lönsamma kundkontakter. MATERNA är en av Europas ledande företag inom IT Service Management och Customer Service med drygt 1200 anställda i sexton länder. MATERNA grundades 1980 och har huvudkontoret placerat i Dortmund, Tyskland. Välkommen till oss på MATERNA!

    plusVisa alla utbildningar med Materna Information & Communications AB

    Intresseanmälan

    För att beställa information om BMC Airport Simulation, fyll i följande uppgifter:

    * =  Obligatoriskt fält
    Errors
    *
    *
    *
    *
    *
    *
    » Vad händer nu?
    This field is used for controlling automatic form submits. Please leave it blank:

    Kontaktuppgifter till Materna Information & Communications AB

    Materna Information & Communications AB

    Kista Science Tower (Ingång E)
    164 51 Kista

    Tel: 08-626 42 40
    www.materna.se

    Kontakta Materna Information & Communications AB
    Mer information
     
    Beställ information

    För att beställa information om BMC Airport Simulation, fyll i följande uppgifter:

    This field is used for controlling automatic form submits. Please leave it blank:
    » Vad händer nu?
    Recensioner
    Skriv en recension!
    Reportage

    Materna AB

    Information & Communications


    IT Service Management, Customer Service & Support och Software Quality Management.